Angebotsnavi

Datenschutzerklärung

Vor dem öffentlichen Launch prüfen – die mit einem HTML-Kommentar markierten Angaben (genaue Log-Speicherdauer bei Render) beim Deploy bestätigen und anwaltlich oder über die IHK gegenlesen lassen. Sobald ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit den Partnerbetrieben vorliegt, hier ergänzen.

1. Verantwortlicher

Angebotsnavi – Inhaber Max Stuckert
Krümmerstr. 4a, 46240 Bottrop, Deutschland
E-Mail: datenschutz@angebotsnavi.de

2. Überblick

Angebotsnavi nimmt Anfragen von Kundinnen und Kunden entgegen und vermittelt sie an passende regionale Handwerksbetriebe, die daraufhin ein Angebot erstellen. Für die Zuordnung der Anfrage zum passenden Gewerk und für die Vorbereitung der Angebotsentwürfe wird ein KI-Dienst eingesetzt. Wir verarbeiten dabei nur die Daten, die für diesen Zweck erforderlich sind, und geben sie nur an die für Ihre Anfrage passenden Betriebe weiter.

3. Aufruf der Website (Server-Logdaten)

Beim Aufruf der Website werden vom Hosting-Anbieter automatisch Zugriffsdaten in Server-Logs gespeichert (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer). Zweck ist der technische Betrieb, die Sicherheit und die Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).

Hosting: Render Services, Inc., 525 Brannan Street, Suite 300, San Francisco, CA 94107, USA. Der Anbieter verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO. Da Render in den USA ansässig ist, erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

4. Anfrage über das Formular

Wenn Sie eine Anfrage stellen, verarbeiten wir folgende Angaben:

Zwecke: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Zuordnung zum passenden Gewerk und zu passenden Betrieben, Erstellung und Übermittlung von Angeboten, Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) für die Weitergabe an Partnerbetriebe und die Verarbeitung durch den KI-Dienst. Die Einwilligung erteilen Sie über das Kontrollkästchen im Formular; Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (E-Mail an die oben genannte Adresse).

5. Weitergabe an Partnerbetriebe

Ihre Vorhabensbeschreibung, die Fotos sowie die PLZ und der Ort des Vorhabens werden an die für Ihre Anfrage ausgewählten regionalen Handwerksbetriebe übermittelt, damit diese ein Angebot erstellen können. Ihre Kontaktdaten (Name, vollständige Anschrift, E-Mail, Telefon) werden erst dann an einen Betrieb weitergegeben, wenn Sie dessen Angebot annehmen. Die Betriebe verarbeiten die Daten in eigener Verantwortung bzw. – soweit die Angebotserstellung über Angebotsnavi erfolgt – als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO.

6. Einsatz von Künstlicher Intelligenz

Zur Einordnung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung der Angebotsentwürfe übermitteln wir den Text Ihrer Anfrage und die hochgeladenen Fotos an Anthropic PBC, San Francisco, USA (Dienst „Claude API"). Anthropic verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Die über die API übermittelten Inhalte werden nach Angaben des Anbieters nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

7. Spracheingabe im Formular (optional)

Das Beschreibungsfeld im Anfrageformular (und die Rückfragen-Seite) bietet eine optionale Schaltfläche „Diktieren". Wenn Sie diese nutzen, verwendet Ihr Browser seine eigene Spracherkennung. Bei den meisten Browsern (z. B. Google Chrome, Microsoft Edge) wird dazu die Tonaufnahme an einen Spracherkennungsdienst des Browser-Herstellers (Google bzw. Microsoft) übertragen und dort in Text umgewandelt; Angebotsnavi erhält nur den fertigen Text, keine Audiodaten. Die Funktion startet ausschließlich, wenn Sie die Schaltfläche antippen und den Mikrofonzugriff freigeben. Nutzen Sie sie nicht, wird nichts übertragen. Rechtsgrundlage für diese vom Browser durchgeführte Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch das Antippen der Schaltfläche erteilen.

8. E-Mail-Versand

Bestätigungen, Angebote und Benachrichtigungen versenden wir per E-Mail über die HTTPS-Versand-API von Plus Five Five, Inc. („Resend"), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Der Anbieter verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO; die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Rechtsgrundlage für den E-Mail-Versand selbst ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ergänzend kann technisch auch der klassische Mailversand über die Heinlein Support GmbH (mailbox.org), Schwedter Str. 8/9b, 10119 Berlin, genutzt werden.

9. Speicherdauer

Anfragen, Fotos und die daraus erstellten Angebote werden für die Dauer der Bearbeitung gespeichert und anschließend so lange, wie es für Nachweiszwecke erforderlich ist, längstens jedoch 6 Monate nach Abschluss des Vorgangs. Danach werden sie gelöscht. Die Löschung erfolgt derzeit manuell durch den Betreiber und nicht automatisiert; eine automatisierte Löschroutine ist vor dem produktiven Betrieb mit realen Kundendaten vorgesehen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. für Rechnungen) bleiben unberührt.

10. Cookies, Schriftarten, Tracking

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken und verwendet kein Tracking. Es werden nur technisch notwendige Daten verarbeitet.

Die Website bindet Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Ltd.) ein; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (einheitliche Darstellung).

11. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf:

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der für uns zuständigen: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

12. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung ändert. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026

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